Интенсивное развитие туристического страхования в нашей стране началось с развитием самой туристической отрасли, и на сегодняшний день оно имеет огромное значение для экономики каждой развитой страны и для каждого путешественника в отдельности. За последние годы число страховых случаев, увы, заметно выросло, что еще более усилило необходимость в развитии туристического страхования.
Зачем сегодня нужна туристу страховка, и что обычно страхуют путешественники?
Содержание статьи:
Зачем нужна страховка туристу?
В юридическом смысле, этот вид страхования подразумевает отношения между страховщиками (юрлица организационно-правовой формы) и непосредственно страхователями (туристы, турорганизации), предполагающие защиту всех имущественных интересов путешественников при наступлении страховых случаев в ходе путешествия.
Отечественными путешественниками туристическая страховка воспринимается, как страховой полис, обеспечивающий право на экстренную медпомощь в стране путешествия.
Однако, медстраховка – лишь вспомогательный документ, и не только он имеет значение для спокойствия в чужой стране, ведь страховые случаи – это не только отравление некачественной едой или случайно полученная травма.
Сущность страхования выражена в его функциях:
- Рисковая. Возмещение рисков. Одна из главных функций, учитывая непосредственную связь страхового риска с главным назначением страхования.
- Предупредительная. Эта функция подразумевает финансирование из средств фонда и мероприятий, направленных на снижение страховых рисков.
- Сберегательная. Накапливание средств на дожитие.
- И контрольная. Подразумевает контроль над целевым формированием (а также использованием) всех средств фонда.
Читайте также: Что такое страхование — понятие, сущность и функции страхования
Туристическое страхование в РФ
Из наиболее распространенных видов тур/страхования можно выделить следующие: медстраховка, страхование от утраты/порчи багажа, от отказа в выдаче визы, от отставания от группы, страхование при экстремальном туризме и пр.
Страховой случай – это некое событие, при котором имеет место причинение вреда имуществу/здоровью путешественника, и при наступлении которого страховщик обязан оказать помощь, возместить расходы туриста.
Сегодня такая страховка входит в любой турпакет, и без нее многие страны даже не предоставляют визы.
О видах турстрахования подробнее…
Медицинская страховка за границу
- Страховым случаем является: болезнь/смерть за рубежом.
- Исключения: наступление страхового случая из-за алкогольного (или иного) опьянения, суицид, лечение хронических болезней, онкологии и психики, аллергии и ожогов.
- Цена страховки вырастает при: возрасте старше 65-ти лет, занятиях (по месту отдыха) экстремальным спортом.
- Как рассчитывается: размер суммы по страховке является пропорциональным месту и виду путешествия, времени, возрасту.
Туристическое страхование от несчастного случая
- Страховым случаем являются: непредвиденное событие, следствием которого стала потеря трудоспособности, резкое и стойкое ухудшение здоровья либо смерть туриста.
- Исключение: данное событие произошло из-за алкогольного (или иного) опьянения.
- Цена страховки вырастает, если путешественник находится в «группе риска». То есть, для пожилых людей и туристов, занимающихся опасными видами спорта.
- Как рассчитывается: цена полиса будет зависеть от страховой суммы и сроков поездки. Например, при путешествии на 4-5 дней и максимальной компенсации в 5000 долларов, цена полиса составит около ¼ доллара за каждый день путешествия.
- На заметку: медстраховка и страховка «от несчастного случая» схожи. Но покрытие медстраховки распространяется лишь на затраты на лечение туриста в стране пребывания, тогда как страховка «от несчастного случая» предполагает определенную сумму компенсации после возвращения путешественника домой. У некоторых страховщиков обе страховки можно приобрести в 1-м комплексе.
Туристическое страхование от невыезда туриста
- Страховым случаем является: ущерб имуществу путешественника (к примеру, потоп в квартире), отказ в выдаче ему визы, экстренная госпитализация самого туриста либо кого-то из его близких родственников, полученная повестка в суд/военкомат.
- Исключение: срыв поездки по вине туриста.
- Как рассчитывается: стоимость такой страховки может составить до 5 процентов от всей суммы за путевку. Отдельные туроператоры предлагают данную страховку за 10-30 долларов, причем, единственным страховым случаем по ней является отказ в выдаче визы.
- Отдельная услуга: расширенная страховка, включающая в себя и страхование на тот случай, если туроператор не выполнит свои обязательства. Цена ее составит 507,5 процентов от всей стоимости тура (с франшизой или же без нее).
- На заметку: страхование от невыезд НЕ распространяется на ВСЕ причины невыезда! Каждый страховой случай отмечается в договоре – будьте внимательны и читайте его полностью до того, как подписать.
Туристическое страхование гражданской ответственности
- Страховым случаем является: ситуация, в которой причинен вред имуществу либо здоровью (жизни) 3-тьих лиц в ходе путешествия. А также (не у всех страховщиков) оплата расходов на судебные разбирательства.
- Исключение: умышленное причинение вреда либо причинение вреда под воздействием психического расстройства/алкоголя.
- Как рассчитывается: основную роль играет максимальная суммы страхового покрытия, прописанная в договоре (иногда – десятки тысяча долларов).
- Цена страховки вырастет: при увлечение во время путешествия экстремальными видами спорта.
- На заметку: данный вид страхования особо рекомендован путешественникам-экстремалам. Именно для них риск случайного причинения вреда кому/чему-либо наиболее высок. Например, случайная порча арендованного имущества или совершение наезда на другого горнолыжника, порча автомобиля, взятого в аренду, и пр.
Страхование багажа туриста
- Страховым случаем является: утрата вещей из-за пожара или стихийного бедствия, в результате взрыва или ДТП, при авиаперелете или из-за незаконных действий злоумышленников.
- Исключение: собственная неосмотрительность (например, банальная утеря чемодана).
- Как рассчитывается: цена будет зависеть от общей стоимости вещей и сроков путешествия.
Конечно, это не полный список страховок. В индивидуальном порядке путешественник может застраховаться от чего угодно – начиная с задержки рейса и заканчивая кражей бумажника.
Популярные страховые компании
- Росно. Медстраховка является частью всего полиса, покрывающего в частности затраты путешественника на случай необходимости досрочного возвращения домой из-за какой-либо ЧС, на случай телефонных переговоров с компанией-страховщиком (если они связаны с обсуждение самого страхового случая), на случай возвращения на родину детей (если родители в больнице), на случай приезда родственников к путешественнику (если тот вынужден пройти лечение за рубежом). Также страховщик обязуется компенсировать туристу стоимость багажа, если тот был утерян по вине перевозчика. Полис от РОСНО признан в большей части стран, а диспетчеры работают круглосуточно.
- Росгосстрах. Надежный страховщик путешественников. Помимо основного страховочного пакета, предлагается «зеленая карта» страховка для автолюбителей, путешествующих исключительно на своих машинах. А также программа страхования «гость» на тот случай, если к вам должны приехать зарубежные гости. Стоимость страховки не является астрономической, но ее покрытие – до 100 000 евро.
- Ингосстрах. Виды предлагаемых страховок: 1 – «Индивидуал» (риски и срок действия страховки определяет турист, средняя цена – 30 евро/на 10 суток). 2 – «Платинум» (для поездок за рубеж на срок менее 90 дней – многократно в течение года, средняя цена – 320 евро/на год). 3 – «Платинум Зима» (для фанатов зимнего активного отдыха, средняя цена – 90-150 евро/месяц). 4 – «Оптимал» (дешевый полис на 1-кратную поездку, средняя цена – 47 евро/на месяц).
- Ресо. Гарант организации и оплаты медпомощи круглые сутки в любой точке мира на случай внезапного заболевания либо при несчастном случае.
- Альфастрахование. Лидер по качеству обслуживания, предлагает более 100 страховых продуктов, имеет свыше 400 представительств, самый высокий рейтинг надежности. Компания работает на рынке страхования уже более 20 лет. Большой плюс – оформление страховки онлайн.
- Согласие. Аккредитация во всех нужных консульствах/посольствах зарубежных стран, соответствие полиса требованиям визовых служб, гибкие условия страхования, возможность оформления полиса на короткое время либо для многократных поездок. Сумму покрытия страховки путешественник выбирает сам (15000-100000 долларов).
- ВСК. Организация медпомощи через международные компании, быстрое возмещение оплаченных за рубежом мед/услуг в одном из 700 российских отделений, круглосуточная поддержка клиентов по телефону, широкий список страховых рисков и возможность включения дополнительных, скидки на страховку перед новым годом при ее покупке онлайн.
- Сбербанк страхование. Оформление медстраховки для поездки прямо в отделении банка (около 300 р). Сумма покрытия – до 30000 евро. Страховка представляет собой полный пакет услуг.
Стоимость страховки – вопрос индивидуальный! Сумма будет зависеть от многих факторов – возраст путешественника, уровень экстремальности поездки, общая цена тура, срок поездки и страна пребывания, и пр.
Читайе также: Что такое добровольное медицинское страхование?
Отзывы туристов:
Никогда в жизни не буду страховаться больше в росно, и всем друзьям скажу, чтоб не страховались. Обычная «разводка» на деньги. Жирный минус компании.
Покупали страховку через Сбербанк. Все отлично. Рекомендую. Много не берут, пакет довольно увесистый. Проблем не возникло. И ждать долго не пришлось (в некоторых компаниях ждали по 2 недели, пока уже вообще нужда не отпадала в страховке).
Страховались в Росно. Могу сказать им только «спасибо»! Очень отзывчивый был человек на телефоне, очень своевременно помогли. К сожалению, со страховым случаем столкнулись (хотя и надеялись избежать), траванулись чем-то из местной кухни. Если б не страховка и грамотные действия сотрудников компании, путешествие бы стало адом. Спасибо Росно! Кстати, цена страховки была невысокой. Делайте страховку обязательно! Не выезжайте «без ничего». Случаи – они разные бывают. Лучше сразу полный пакет оформить и не париться.
Мы долго с мужем страховую выбирали. Все отзывы перелопатили. Остановились на Согласии. Компания не подвела. А вообще могу сказать, что выбирать страховщика только по отзывам не имеет смысла. Тут больше человеческий фактор играет роль (мало ли кто вам попадется, когда вы будете дозваниваться до страховой в момент страхового случая). И еще играет роль порядок выплаты компенсаций – вот тут отзывы точно стоит почитать. Если каждый второй пишет про компанию, что «деньги не выбить» и «крики СОС игнорируют», то наверное стоит поискать что-то другое. Интересуйтесь и сервисными компаниями, ведь именно через них страховщики решают все проблемы. По поводу Согласия, например, нареканий нет. И полис недорогой. Цену увеличивают из-за возраста, сроков поездки и всей суммы покрытия. У нас на двоих вышло меньше 100 баксов.
Так и быть не буду называть компанию, из-за которой наш отпуск стал настоящим кошмаром. Перечислять все ужасы тоже не буду. Просто скажу всем, кто ищет сейчас страховку: если едете с детьми, то покупайте сразу несколько страховок у нескольких компаний. И второе: проверяйте сразу, чтобы номер вашего страхового полиса таки появился в базе данных страховщика – сразу и на месте! А то потом этот номер могут просто не найти.
О, моя тема! На горьком опыте могу сразу дать несколько советов! Запоминайте, путешественники! 1 – не доверяйте выбор страховки турагенту – только сами! Сами нашли страховщика, сами заключили договор. 2 – обговорите заранее – сколько выплатят в том или ином случае. 3 – уточните (это вообще обязательный пункт), как именно происходит оказание медпомощи при страховом случае (сама схема оказания помощи + за ваши деньги или без ваших денег). Лучше, чтобы страховщик внес деньги за медпомощь сам, напрямую, а не вам в качестве компенсации после возвращения домой. 4 – выясните весь список клиник, с которыми ваш страховщик работает (+ есть ли договор, какой договор, есть ли филиал клиники-партнера в той стране и пр.). А заодно узнайте – владеет ли в той клинике (не дай Бог попасть) хоть кто-нибудь русским языком, или хотя бы английским. Чтобы потом не пришлось объяснять врачу на пальцах, на что у вас аллергия. 5 – проверьте реквизиты страховщика. При страховом случае вам сначала придется звонить именно ему. И вообще – будьте внимательны.