Как поменять номер телефона, привязанный к услугам Сбербанка-онлайн?

Автор статьи
Александр Капцов
Время на чтение: 5 минут
АА

Чтобы пользоваться услугой «Сбербанк-онлайн», пользователю необходимо «привязать» свой действующий мобильный номер к карте. Это действие проводится в целях безопасности денежных средств клиента: при каждой попытке зайти в Личный кабинет «Сбербанк-Онлайн» на номер будет приходить одноразовый код доступа. И только после его ввода будут доступны все услуги банка. В случае, если номер мобильного будет изменен, то новый понадобится привязать к Сбербанку. Сделать это возможно несколькими способами.

Как узнать, к какому номеру телефона привязана карта?

Те клиенты Сбербанка, которые используют несколько номеров телефонов, могут забыть к какому из них привязана банковская карта. Но информацию легко проверить.

Сделать это возможно несколькими способами:

реклама
  1. В разделе «Личная информация», который находится в Личном кабинете Сбербанка-онлайн.
  2. Зайти в Сбербанк-онлайн, на главную его страницу.
  3. Позвонить по номерам банка: 900 или 8 800 555 55 50. В этом случае понадобиться назвать личную информацию оператору.
  4. При подключении Мобильного банка возможно запросить интересующую информацию по номеру 900 через СМС. Для этого отправить сообщение «Инфо» или «Справка» на указанный номер, и через пару минут на телефон поступит сообщение с информацией о привязанном номере телефона.
  5. Просмотреть договор, заключенный при оформлении карты. Там будет указан тот номер, к которому она привязана.

Смена номера онлайн способом

Сбербанк не предусматривает способ изменения номера телефона через сервис онлайн. Это невозможно в целях безопасности данных и денежных средств клиента от деяний мошенников. Единственное, что можно – это посмотреть номер или номера телефона, которые привязаны к банковским картам.

Для этого необходимо придерживаться следующей инструкции:

  1. Зайти на официальный сайт Сбербанк-онлайн.
  2. Ввести свои данные: логин и пароль.
  3. В верхней зеленой строке справа нажать на значок «Настройки».
  4. В открывшемся меню выбрать «Мобильный банк».Смена номера онлайн способом
  5. Откроется следующая информация: привязанный номер, карта, к которой он привязан, баланс этой карты.
  6. Открыв вкладку «Оповещения» возможно изменить способы поступления банковских уведомлений: через СМС, PUSH-сообщения или e-mail.Смена номера онлайн способом2

А чтобы привязать другой номер к карте/картам, необходимо воспользоваться одним из представленных далее способов.

Как поменять номер в отделении Сбербанка?

Самый простой способ прикрепить к карте новый номер телефона – это обратиться в ближайшее отделение Сбербанка, не забыв при этом паспорт.

Обратившись к работнику банка, ему нужно озвучить причину своего обращения, отдать паспорт и продиктовать новый номер. Сперва в заявлении указать согласие на отвязку старого номера мобильного. Для этого необходимо указать причину. Отдать заполненное заявление со всеми необходимыми документами. Также понадобится заполнить заявление-обращение на проведение перепривязки. Весь процесс оформления займет не более 5 минут.

Чтобы удостовериться в том, что к картам/счетам привязан новый мобильный, необходимо зайти в Личный кабинет Сбербанка или в мобильное приложение.

Звонок в Контактный центр

Дистанционный способ привязать новый номер к картам/счетам, не выходя из дома, это позвонить по бесплатному номеру Контактного центра Сбербанк – 8-800-555-55-50. Дождаться соединения с оператором и разъяснить сложившуюся ситуацию. Специалист попросит озвучить следующие данные: ФИО, серию и номер паспорта, а также потребуется назвать кодовое слово, которое было придумано клиентом во время оформления карты или же ответить на контрольный вопрос. Всю информацию можно посмотреть в договоре.

реклама

После этого понадобится продиктовать оператору новый номер телефона. За пару минут данные обновятся. В этом можно удостовериться в Личном кабинете Сбербанк-онлайн или в мобильном приложении.

Изменение номера через банкомат

Еще один простой способ того, как изменить номер телефона с привязкой к карте, это воспользоваться банкоматом Сбербанка.

Инструкция по привязке следующая:

  • В картоприемник банкомата/ терминала вставить карту, к которой нужно изменить номер телефона.
  • Ввести пин-код.
  • После этого можно либо отключить мобильный банк и повторно его подключить, но уже с новым номером, или же напрямую подключить новый номер.
  • Чтобы изначально подключить новый мобильный, необходимо: выбрать раздел «Личные данные» — «Смена мобильного номера». В графу ввести новую цифровую комбинацию и подтвердить смену номера.3. Сбербанк Онлайн для iPad как установить приложение и какая версия последняя, где можно скачать бесплатно вопросы и ответы как удалить историю операций https://sbankin.com/mobilnye-prilozheniya/sberbank-onlajn-dlya-ipad.html https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/ipadfaq https://bankivonline.ru/publ/osbo/ipad/zaregistrirovat_sberbank_onlajn_ipad/6-1-0-165 4. Сбербанк Онлайн для iPhone как установить приложение и какая версия последняя, где можно скачать бесплатно вопросы и ответы как удалить историю операций https://sbankin.com/mobilnye-prilozheniya/sberbank-onlajn-dlya-iphone.html https://ipadstory.ru/9-osobennostej-sberbank-onlajn-dlya-ipad.html 5. Как оплатить налоги через Сбербанк онлайн -инструкция Сбербанк Онлайн для iPhone Владельцы Айфонов имеют возможность пользоваться услугами Сбербанка в режиме онлайн так же, как и владельцы других мобильных устройств. Сбербанк-онлайн позволяет владельцам «яблочного» бренда пользоваться всеми услугами дистанционно, не прибегая к использованию персонального компьютера. Последняя версия приложения «Сбербанк» На Айфон доступна последняя версия мобильного приложения «Сбербанк» - версия 9.10.1. Эта версия, на данный момент, максимально усовершенствована. В ней появились следующие обновления: · в разделе «Кредиты» теперь можно заказать кредитную историю; · в разделе «Платежи» появился блок «Мои операции», где сохраняются все проделанные операции. Здесь же возможно повторить последние операции, не прибегая к помощи шаблонов. Новая версия «Сбербанк» доступна для iOS 9.3 и для более поздних версий. Как установить и зарегистрировать приложение на Айфон? Если на вашем iPhone еще не установлено приложение Сбербанк-онлайн, то сделать это лучше незамедлительно, поскольку оно существенно облегчит контроль за средствами. Для этого необходимо зайти в AppStore и скачать приложение на свой смартфон. Программа совершенно бесплатна. После установки необходимо запустить приложение, а после пройти процедуру регистрации: 1. Как только приложение будет запущено, на главном экране отобразится надпись «Зарегистрировать iPhone». 2. После появится строка, в которую нужно ввести идентификатор Сбербанка Онлайн или логин. Идентификатор – это определенная числовая последовательность, которая выдается в банке, а логин клиент составляет сам. Чтобы узнать свой идентификатор, если он позабылся, то в приложении предусмотрена эта возможность. Для этого нажать на «Как получить идентификатор» внизу экрана. Высветятся несколько вариантов его получения: на сайте банка, по номеру Клиентской поддержки, в банкомате. 3. Ввести идентификатор или логин и нажать «Ок». 4. Регистрация успешно завершится только в том случае, если подключен мобильный банк. Если нет, то в приложении высветится сообщение о необходимости его подключения. Это нужно для того, чтобы банк мог отправлять клиенту сообщения с номера 900 с паролями и кодами для проведения финансовых операций. 5. Если Мобильный банк подключен, то на экране появится строка, в которую нужно ввести код. Он придет в СМС от номера 900. Если в течение 10 минут пароль не будет введен, система автоматически перекинет в окно регистрации. А если в течение 3 попыток пароль будет введен неверно, то система сообщит о необходимости новой заявки на регистрацию мобильного приложения. 6. После введения пятизначного пароля из СМС нажать «Ок». 7. После этого откроется Главное меню, в котором будут отображены все активные карты и счета клиента. После скачивания и активации приложения владельцу iPhone доступны все его услуги. Работа с приложением на Айфоне После успешной регистрации мобильного приложения каждый последующий раз при входе в него система будет запрашивать пятизначный код для входа. Уже на этой стадии приложения клиенту доступны следующие его функции: 1. Ввод пароля и работа с картами и счетами. 2. Отыскать на карте ближайшие банкоматы и терминалы Сбербанка. 3. Найти партнеров Сбербанка в ближайшем расположении. 4. Зайти в демонстрационное меню приложения. 5. Позвонить в колл-центр банка. После ввода пятизначного пароля откроется основной экран приложения. В нижней его части расположены вкладки, которые позволяют выполнять основные функции. 1. Раздел «Главная». Здесь отображается вся информация по картам, счетам и вкладам, кредитам. Нажимая на каждый из них, открывается более детальная информация. 2. «Платежи и переводы». Здесь проводятся основные операции: переводы денег на другие счета (свои и другим клиентам), оплата услуг, погашение кредитов и штрафов. Здесь возможно создать шаблоны, по которым будут проводиться последующие платежи, а также подключить услугу «Автоплатеж». 3. «Истории». В этом разделе отображается информация о последних проведенных операциях, платежах. Посмотреть можно не только последние сведения, но и за определенный период. 4. «На карте». Открыв этот раздел, можно увидеть все терминалы и банкоматы Сбербанка, расположенные в городе, и определить ближайшие для себя. 5. «Курсы». Здесь содержится информация о курсах валют, покупках или продаже валюты, а так же о покупках или продаже драгоценных металлов. Как только запустится приложение, после ввода пароля по умолчанию будет открываться категория «Главная». Чтобы перейти на другие категории, нужно только на них нажать. Оформление шаблонов Шаблоны значительно облегчат проведение финансовых операций в приложении «Сбербанк» на iPhone. Они позволяют проводить последующие платежи по аналогии с первым, сохраняя всю информацию. Создав шаблон единожды, далее потребуется только нажат на его название, а оплата пройдет автоматически. Возможно создать следующие виды шаблонов в приложении на Айфон: · «Перевод с карты на карту между своими счетами»; · «Перевод на карту другого клиента Сбербанка»; · «Перевод частному лицу в другом банке»; · шаблон на оплату мобильной связи. Шаблон наделяется собственным названием, содержит данные для осуществления переводов и оплаты, в нем указывается сумма для перевода или оплаты, которая будет фиксированной. При желании шаблон можно изменить. На что способно приложение? Правильно настроенное приложение для Айфона «Сбербанк» имеет обширный функционал и позволяет выполнять следующие действия: 1. Просматривать информацию по банковским картам: остаток на счете, операции по перечислениям, реквизиты карт. Информация предоставляется как по дебетовым, так и по кредитным катам. 2. Открыть еще одну карту, то есть заказать дистанционно ее выпуск, или же счет. 3. Оплачивать всевозможные услуги: кредиты, ЖКХ, налоги, штрафы, интернет и мобильную связь и др. А создав шаблон на конкретную услугу, можно существенно сократить время последующей оплаты. 4. Переводить деньги на свои счета и счета клиентов других банков. Перевод возможен не только на счет карты или сберегательный, но и на электронные кошельки. 5. Обновленная версия приложения, устанавливаемая на Айфон, позволяет вести чат со специалистами компании и получать всю интересующую информацию. Как удалить историю операций? В мобильном приложении «Сбербанк» можно не только совершать финансовые операции и управлять ими, но и в случае надобности удалять их. Инструкция по удалению следующая: 1. Запустить приложение, ввести пятизначный пароль. 2. Перейти в категорию с шаблонами. 3. Открыть специальное меню по их управлению и провести удаление. 4. Перейти в общую историю и удалить операции, которые не были подтверждены банком. Безопасность при использование приложения на iPhone При каждом новом входе в приложение «Сбербанк» на Айфоне система будет запрашивать индивидуальный пароль, который известен только владельцу смартфона. Пароль может быть либо в привычном номерном варианте, либо в виде отпечатка пальца. Кроме этого при каждом входе в приложение на смартфон будет приходить push-уведомление о том, что совершен вход. Поэтому владелец телефона всегда знает, когда совершается доступ к его банковским данным, следовательно попытки мошенничества полностью исключены. В заключении Мобильное приложение «Сбербанк» для iPhone – удобный способ дистанционно управлять своими финансами, перечислять их между своими счетами и на счета других клиентов, оплачивать товары и услуги. Приложение актуально для всех версий iOS, а его установка не требует оплаты.
  • Чтобы отключить и вновь подключить мобильный банк нужно: в Главном меню нажать на раздел «Подключить Сбербанк Онлайн и мобильный банк». В открывшемся новом меню выбрать «Отключить мобильный банк». После этого выйти из раздела «Подключить», а затем повторно в него войти. Ввести новый номер и подтвердить проделанную операцию.

В заключении

Сменить номер телефона, привязанного к карте, просто и доступно несколькими способами. Главное условие – это изначальное подключение к Мобильному банку. Эта функция позволит оперировать всеми действиями по привязке/отвязке номера мобильного.

Оцените статью - (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Рейтинг автора
Автор статьи
Александр Капцов
Энтузиаст финансовой сферы Специализация инвестиции и кредиты
Написано статей
278