Какой российский интернет-банк лучше?

Система интернет-банка сравнима с «домашним» банком. Используя ее, клиент, даже находясь дома, имеет доступ ко всем услугам банковской организации. Чаще всего это денежные переводы и работа с информационным сервисом. Компьютер с интернет подключением это все, что необходимо для доступа к интернет-банку. Актуальность этого вида доступа к банковским услугам заключается в экономии времени на визиты в банк и доступности. Ее стоимость невысока, в некоторых банках бесплатна.

Рейтинг лучших интернет-банков по России на 2019 год

Кто может честно и беспристрастно рассказать о системе интернет-банка? Конечно же те, для чьего удобства она создавалась ее клиенты.

Рейтинг составлен на основании отзывов пользователей интернет-банкингов, являющихся клиентами различных банков. В них можно встретить не только восхищенные отклики, а также замечания и отрицательные выводы.

Альфа-клик от Альфа-Банка

Общее впечатление от интернет-банка – толковый, доступный, функциональный. Многие клиенты открыли счет в данном банке целенаправленно, чтоб иметь доступ к оплате товаров и услуг посредствам Интернета.

+’По мнению клиентов преимущества Альфа-клика, таковы:

• Простота подключения – заполнение заявки, а далее звонок из банка для осуществления подключения.
• Те, кто не был клиентом банка, смогли на сайте заполнить онлайн-анкету, выбрать оптимальный счет, получить дебетовую карту в офисе банка, а параллельно с ее получением подключается интернет-банку.
• Пользоваться банком через Интернет можно бесплатно. Не обязательно для этого использование личного компьютера, подойдет любой, подключенный к Сети, хоть в России, хоть за границей.
• Очень удобной отмечается возможность привязки личной каточки к счету, находящемуся на Яндексе: WebMoney, QIWI Кошелку и другим.
• Клиенты ценят возможность делать переводы, как клиентам этого банка, так и в другие банковские организации, включая валютные переводы.
• Нравится легкость, с которой можно оплатить коммунальный платеж, налог или штраф, пополнить счет мобильного телефона. Не проблема рассчитаться за детсад, учебу в ВУЗе.
• Есть ценители функции «Автоплатеж». Она позволяет составить личное расписание платежей, то есть переводы выполняются автоматически. Один раз составил план и можно не беспокоится о его выполнении.)

• Платные операции относительно внешних переводов – 0,3% от суммы (не меньше 20 рублей, но не более 150 рублей).
• Замечена некорректная работа системы, вероятно существует несовместимость с версиями некоторый браузеров. Вот почему рекомендуется только 8-ая или 9-ая версия «InternetExplorer».
• Клиенты жалуются, что предлагается слишком много услуг из разряда бесполезных и «платных».)

HSB-Retail от Промсвязьбанка

В целом, условия и работа системы клиентов устраивает. Многие называют его лучшим интернет-банком.

+’Отзывы с положительными мнениями:

• Приемлемый курс валют для обмена.
• Оплатить коммунальные услуги, телефонный счет и сделать другие платежи можно без каких-либо задержек и проблем.

• Если возникают проблемы, то служба техподдержки в кратчайшие сроки даст исчерпывающее объяснение с полной расшифровкой (ссылка на нужный пункт в правилах и так далее).
• Хорошая скорость при проведении операций, отсутствуют зависания и долгие загрузки.)

Отзывы со с отрицательными мнениями:

• Информация о комиссиях подается некорректно, реально теряются деньги.
• Графа истории не отображает на что списаны деньги.
• Не удается перевести средства на карточку Сбербанка.
• Нельзя самостоятельно досрочно закрыть вклад.)

Читайте также: В каком банке самый выгодный вклад и депозит?

Сбербанк Онл@йн от Сбербанка

Клиенты характеризуют эту систему, как простую и удобную в использовании, с надежной степенью защиты.

+’Плюсы Сбербанк Онл@йн на основании отзывов:

• Подключение к Сбербанку Онл@йн занимает не более минуты.
• Можно легко контролировать содержание всех операций.
• Простота использования – пользоваться интернет-банком могут даже те, кто не владеет компьютером в совершенстве, достаточно ввести логин, пароль, дополнительно нужен временный пароль, приходящий по SMS, и все. Главная страница банкинга отобразит состояние карт и вкладов.

• Клиентам нравиться возможность перебрасывать средства с одного счета на другой, пополнение вклада средствами с карты и обратная операция, особенно при начислении процентов.
• Оценена возможность открытия вклада за более высокие процентные начисления нежели в отделениях Сбербанка.
• Есть SMSоповещение по всем операциям.
• «Автоплатеж» понравился отпускникам – уезжая на отдых можно настроить эту услугу и не переживать о пропущенных платежах.
• Банкинг адаптирован к системам WebMoney, Qiwi и PayPal, для их пользователей это очень удобно.)

Минусы Сбербанк Онл@йн:

ЗАЯВКА НА КРЕДИТ БЕЗ СПАМА И КУЧИ ЗВОНКОВ!

Есть категория клиентов, которые кроме минусов ничего не нашли в этой системе и которые не советуют пользоваться этой услугой.

• Знатоки программирования утверждают, что в структуре системы отсутствует логика, очень неудобно пользоваться.
• Отмечены случаи увода денег с карточек для оплаты чужих услуг и незнакомых телефонных счетов. Представители банка объясняют это слабой защитой системы, что не утешает, деньги-то не вернешь.
• Появилась оплата за внутренний перевод – 1%, а ведь раньше эта услуга выполнялась бесплатно. За SMS-оповещения о проведенных операциях тоже нужно платить каждый месяц.)

Банкинг от банка Русский Стандарт

Краткая характеристика от пользователей – надежен, удобен, хорошее обслуживание, высокая скорость работы.

+’Плюсы данного интернет-банка:

• Обладатели нескольких пластиковых карт могут легко контролировать баланс каждой.

• По кредитным картам отражается срок следующей оплаты и размер платежа.
• Без проблем можно ознакомиться с личной историей по кредитам (1-ый раз услуга бесплатная) и выявить пропущенные платежи.
• Удобный, а главное, понятный интерфейс.)

Минусы данного интернет-банка:

• Довольно часто проводятся регламентные работы, что затрудняет отправку срочного перевода.
• Небольшой спектр возможностей, система ориентирована на домохозяек.
• Отсутствует возможность оплаты счетов за Интернет.)

Sbank.ru Приват от Судостроительного банка

Многие клиенты отзываются о системе, как о помощнике, экономящем массу времени, нервов и сил. Лучший интернет-банкинг – незаменимый для управления своими счетами.

+’Отзывы о достоинствах Sbank.ruПриват:

• Гарантирует безопасность средств – авторизация при введении личного логина, плюс карточка временного кода или получение SMS кодов.
• Постоянно вводятся новые полезные функции, например, кроме обычных текущих платежей можно оплатить налоги и штрафы В ГИБДД.
• Возникшие вопросы решаются за 10 минут, грамотно работает служба поддержки.
• Интерфейс отличается простотой и интуитивностью. Подходит к разным браузерам.
• Есть уведомление относительно регулярных платежей.)

Отзывы о недостатках Sbank.ruПриват:

• Остатки на счетах меняются один раз за сутки. Проблема, когда проходит сразу несколько платежей.
• Техподдержка доступна только в рабочее время.
• Долго загружаются страницы.)

Платеж.Ru от Океан Банка

Клиенты отмечают, что практически нет расхождений с заявленными в рекламе условиями.

+’Из положительных отзывов о Платеж.Ru:

• Производить оплату удобно, система работает хорошо, есть много доступных провайдеров.
• Низкие комиссионные сборы, можно работать с WebMoney (вывод денег 1%, ввод на Яндекс 0%);

• Привлекает бесплатная Виза Классик и ее бесплатное годовое обслуживание.
• Простой интерфейс, есть записная книжка для «любимых» платежей.)

Отрицательные высказывания клиентов Платеж.Ru:

• Данная система дает возможность увидеть только активную или неактивную карту, о состоянии счета нужно узнавать у оператора, а его работа заканчивается в 21.00.
• Техподдержка работает плохо – трудно дозвониться, трудно добиться ответа.)

МКБ онлайн от Московского Кредитного Банка

Общее впечатление от работы самой системы у пользователей в большей степени хорошее.

+’Положительные стороны МКБ онлайн:

• Очень удобно проходит процесс досрочного погашения кредита – система предоставляет необходимую заявку, а после платежа по электронной почте клиент получает новый график будущих оплат.
• Те, кто используют ИБ как вкладчики довольны быстрым зачислением средств на карточку, когда вклад закрывается, а снять их можно через банкомат.

• Карта кодов хороша за границей – не нужно думать о роуминге, требуется только Интернет и можно спокойно зайти в систему ИБ.
• При входе в систему сразу можно увидеть сколько денег есть на карточках.
• По вкладам, открываемым онлайн, проценты больше, чем в отделениях МБК, и закрыть депозит также, можно не появляясь в банке.)

Есть негативные стороны МКБ онлайн:

• Повысились тарифы за перечисление денег, а это для многих сделало нецелесообразным использование ИБ.
• Отмечается плоха работа системы, за каждой мелочью заставляют ездит в офис банка, где всегда большие очереди.)

Читайте также: Процесс оформления кредитных карт  — что необходимо для быстрого оформления кредитной карты в банке, онлайн и по телефону