iPad от Apple работают на операционной системе iOS. Мобильное приложение они поддерживают такое же, как и смартфоны этой же фирмы, хотя функционал немного отличается. Обладателям таких «яблочных» планшетов стоит подробнее узнать, где и как установить приложение, как им пользоваться, и какими возможностями оно обладает.
- Сбербанк-онлайн для iPad
- Где скачать последнюю версию?
- Как установить приложение на iPad?
- Как удалить историю операций?
- Часто задаваемые вопросы
Возможности Сбербанк-онлайн для iPad
Возможности приложения Сбербанк-онлайн для «яблочного» планшета широкие, что позволяет полностью отказаться от походов в офисы Сбербанка.
Какие же функции позволяет выполнять приложение:
- Работа с вкладами. На iPad, открыв Сбербанк-онлайн в виде приложения, возможно открывать новые вклады, отслеживать их пополнение, снимать и пополнять их безналичными средствами, следить за накоплениями процентов. Единственное, что не предусмотрено приложением – это закрытие вкладов. Для этого придется обратиться в банковское отделение.
- Оплата счета мобильного и услуг. Не выходя из дома, владелец Айпад, установив на свое устройство приложение, может пополнять баланс собственного телефона и не только, оплачивать услуги ЖКХ, не имея при этом на руках квитанции или же воспользоваться QR-кодом, оплачивать интернет, кредиты и пр.
- Просматривать историю перемещения денег. Именно эта опция не удобна на iPad, поскольку на устройстве возможно посмотреть только несколько последних операций по переводам и поступлениям денег на счет. Для более подробного просмотра с выбором конкретной даты, необходимо зайти в Сбербанк-онлайн с компьютера.
- Приобретение карты оплаты в AppStore. Через приложение для Айпода можно приобретать карты оплаты на суммы от 500 рублей.
- Перевод денег между своими счетами и на счета другим клиентам Сбербанка. Функция удобна тем, что позволяет мгновенно переводить денежные средства. Единственный недостаток в том, что за переводы клиентам, проживающим в другие регионы, взимается небольшая комиссия. Помимо переводов на карты, через Сбербанк-онлайн возможно переводить средства на электронные кошельки.
- Поиск ближайшего банкомата или банковского отделения. Благодаря наличию онлайн-карты в приложении, владелец iPad сможет в любое удобное время отыскать по близости банкомат.
- Отслеживание бонусов «Спасибо!». В приложении можно посмотреть количество начисленных бонусов и то, где их можно потратить.
- Заблокировать карту. В случае утери/кражи карты клиент может дистанционно, а главное быстро, ее заблокировать, не обращаясь при этом к специалистам банка.
Таким образом приложение для iPad исключает необходимость посещение банка, за редкими случаями.
Где скачать последнюю версию?
Скачать приложение Сбербанк-онлайн возможно только со специального онлайн-магазина для операционной системы iOS – AppStore. Скачивание совершенно бесплатно. В настоящий момент для установки доступна последняя версия приложения 9.10.1. В ней расширены возможности и внесены некоторые изменения.
Как установить приложение на iPad?
Чтобы установить приложение на Айпад необходимо:
- Зайти в магазин AppStore.
- Найти приложение «Сбербанк-онлайн» и нажать на установку. Несколько минут и оно будет установлено, а его иконка размещена на рабочем столе устройства. После этого нужно запустить приложение и пройти этап регистрации.
- После запуска на экране Айпада откроется окно регистрации.
- Нажать на большую зеленую кнопку «Войти в Сбербанк онлайн».
- Далее отобразиться зеленая графа для введение логина или идентификатора. Нажать «Ок».
Главным условием для успешной регистрации является подключенная услуга Мобильный банк. Без нее регистрация в приложении будет невозможна.
- После ввода логина/идентификатора на номер телефона придет смс с паролем. Его нужно ввести в соответствующую строку на экране монитора в течение 10 минут. Дается 3 попытки.
- После нажать «Ок». Высветится главный экран приложения, на котором списком отобразятся все действующие карты клиента. Слева расположено меню с категориями: «Платежи», «Истории», «Курсы» и «На карте».
Регистрация завершена. Теперь с Айпада можно выполнять любые банковские операции.
Как удалить историю операций?
Пользуясь услугами Сбербанк-онлайн на iPad, клиент банка может провести такую операцию, как удаление истории. Однако, полной ликвидации она не подлежит: останутся те платежи, которые уже проведены. Все дело в том, что это финансовые отчеты и для банка, и для самого клиента.
Удалить возможно только не проведенные операции, которые не отмечены статусом «Исполнен».
К таковым относятся:
- Операции с пометкой «Отменено». От их исполнения отказался сам клиент, поэтому удаляются они полностью.
- Транзакции, помеченные статусом «Заявка» и «Черновики». Эти транзакции были сформированы и отменены самим клиентом. Значимости они не несут и всегда могут быть сформированы повторно.
- Транзакции, помеченные статусом «Отменено банком». Не проводятся такие платежи по нескольким причинам: на счету клиента не хватило средств, в системе банка произошел сбой или клиентский счет был попросту заблокирован. Их отмена не означает, что их нельзя повторить вновь, а вот удалить из истории платежей можно.
Те операции, которые ожидают подтверждения оплаты, удалить нельзя.
Часто задаваемые вопросы
Владельцы iPad в процессе использования приложения Сбербанк-онлайн сталкиваются с проблемами, вызывающими у них вопросы. Вот самые распространенные из них:
1. Как быть, если не получается пройти регистрацию в приложении?
Первостепенная проблема, из-за которой пользователи не могут пройти регистрацию, это отсутствие подключения Мобильного банка к номеру телефона. Только после подключения услуги клиенту откроется доступ к Сбербанк-онлайн. Вторая причина – это сбой системы. Необходимо немного подождать и снова попытаться пройти регистрацию.
2. При регистрации в приложении, при вводе идентификатора, система выдает «данный пользователь не найден». Как быть?
Причина заключается в том, что пользователь набирает идентификатор, привязанный к карте с истекшим сроком действия. Для успешной регистрации необходим новый идентификатор, получить который можно либо через Контактный центр, либо в офисе Сбербанка.
3. Возможно ли установить Сбербанк-онлайн на нескольких устройствах?
Клиент банка имеет возможность установить приложение на 10 различных устройствах. На каждом из них потребуется пройти регистрацию, вводя единый логин или идентификатор.
В заключении
На устройствах iPad пользоваться Сбербанк-онлайн удобно, хотя не все действия на устройстве доступны. Однако, производительность на «яблочном» планшете лучше, чем на компьютере. Большинство операций с iPad не требуют введения дополнительного кода из СМС.