Вход в Сбербанк бизнес онлайн логин и пароль от личного кабинета

Предприниматели – люди занятые и не всегда они находят время на посещение филиала банка. В тоже время, финансовые вопросы нередко требуют от них своевременных решений и действий. Услуга удаленного доступа «Сбербанк бизнес онлайн» позволит предпринимателю круглосуточно получать информацию о состоянии счетов организации и проводимых банковских операциях, взаимодействовать с сотрудниками банка и отправлять заявки на предоставление дополнительных услуг и новых банковских продуктов.

• Что необходимо знать при подключении сервиса?
• Как поменять логин и пароль?
• Что делать если забыли логин?
• Что делать если забыли пароль?
• Как восстановить пароль?
• Ответы на популярные вопросы

Что необходимо знать при подключении сервиса «Сбербанк бизнес онлайн»?

После личного посещения банка, оформления всех документов и подключения к системе, предприниматель получает индивидуальный логин и код доступа (пароль). Первый раз при входе в «Сбербанк бизнес онлайн» клиенту высылаются sms-сообщениями одноразовые пароли.

Как вообще осуществляется вход по шагам:

• Чтобы войти в систему, следует перейти по ссылке на страницу официального сайта Сбербанка https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business. В правом верхнем углу расположена кнопка «Вход».
• При нажатии кнопки открывается следующее окно https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml, где в поле «Пользователь» вводится логин. В поле «Пароль» указываются цифры из sms-сообщения, которое приходит на указанный клиентом номер мобильного телефона.
• Если вход в систему прошел успешно, то пользователю будет предложено изменить пароль.
• В поле «Старый пароль» вводятся цифры из sms-сообщения.
• В полях «Новый пароль» и «Подтверждение» набирается свой личный пароль. Рекомендуемая длина пароля – от 8 символов, в нем должны и буквы, и цифры. Нежелательно устанавливать распространенные пароли, например, qwerty, указывать подряд несколько цифр и букв, например, 1234, заводить дату своего рождения и т.д. Каждые 90 суток пароль необходимо будет менять.
• После этого нажимается кнопка «Войти». При изменении пароля приходит sms-сообщение с цифрами, которые следует ввести в поле «Одноразовый пароль».
• После этого опять нажимается «Войти», чтобы подтвердить действия пользователя.
• Открывается Главная страница личного кабинета. Можно работать.

Как поменять логин и пароль?

1. Чтобы поменять логин и пароль в системе «Сбербанк бизнес онлайн» пользователь должен войти в «Личный кабинет». Там в правом верхнем углу имеется кнопка с изображением шестеренки.
2. При ее нажатии открывается новое окно «Настройки безопасности и доступа».
3. В средней части страницы расположены поля «Смена логина» и «Смена пароля».
4. После нажатия поля «Смена логина» вводится новый логин, после чего он повторяется строкой ниже. Кнопка «Сохранить» подтверждает действия пользователя. Логин пишется латинскими буквами, его длина 8-30 символов. Желательно включить хотя бы одну цифру
5. Для изменения пароля следует нажать поле «Смена пароля». Вводится текущий пароль, а затем новый. Его необходимо повторить еще раз и сохранить изменения нажатием соответствующей кнопки.

Что делать если забыли логин?

Если пользователь забыл логин для входа в сервис «Сбербанк бизнес онлайн», ему необходимо посетить отделение банка по месту ведения счета и написать заявление о том, что утерян логин.

Можно также позвонить на горячую линию по телефону 8-800-555-555-0 и после ответов на ряд вопросов получить свой логин.

Что делать если забыли пароль?

При утере пароля у пользователя имеется возможность изменить его самостоятельно или обратиться в отделение банка, чтобы заполнить заявление об утрате пароля.

Образец

ЗАЯВЛЕНИЕ

о выдаче нового  пароля в связи с его утратой

к Договору от ______________ № ________

1.Наименование клиента (далее – Клиент): ____________________________________________________________

полное официальное наименование организации; Фамилия, Имя, Отчество ____________________________________________________________ индивидуального предпринимателя или физического лица, занимающегося в ____________________________________________________________

установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой

Местонахождение Клиента:

____________________________________________________________ адрес местонахождения организации; адрес места жительства (места пребывания) ____________________________________________________________

индивидуального предпринимателя или физического лица, занимающегося в

____________________________________________________________ установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой

ИНН: __________________________ ОГРН:____________________

Расчетный счет Клиента: _____________________________________

Представитель Клиента:  _____________________________________________________________________________              Должность, Фамилия, Имя, Отчество представителя

(указываются полностью)

__________________________________________________________________________, действующий на основании

____________________________________________________________наименование документа – Устав, Доверенность (указываются номер доверенности и дата

_____________________________________

ее совершения), иной соответствующий документ

2.Прошу выдать новый пароль в связи с его утратой

□«Сбербанк Бизнес Онлайн» (Представителям Клиента, уполномоченным работать в системе):

□ «Сбербанк Бизнес» (транспортный/технологический пароль)

Подпись Клиента (Представителя  Клиента): ____________________________________ Печать Клиента

Контактный телефон: (____) _______________

Дата: _____ _______________ 20___ года

Как восстановить пароль?

1. Чтобы самостоятельно восстановить пароль, достаточно перейти по ссылке на сайт Сбербанка https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business и найти в правом верхнем углу кнопку «Вход».
2. После нажатия на нее открывается форма https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml, где в поле «Пользователь» вводится логин.
3. Ниже находится кнопка «Забыли пароль», которую следует нажать.
4. После этого в пустую графу, вставляются цифры кода, отображаемые слева.
5. Нажимается кнопка «Восстановить».

Ответы на популярные вопросы

• Сколько раз можно ввести неправильный пароль?

Не более 3 раз, после этого система блокирует пользователя.

• Почему может не приходить смс с одноразовым паролем, если ввел неправильный пароль 3 и более раз?

Блокирование входа в систему «Сбербанк бизнес онлайн» автоматически прекращает отправку sms-сообщений на мобильный телефон клиента.