Все об открытии автосервиса с нуля

Диагностика и ремонт автомобилей — занятие востребованное и прибыльное, поскольку хороший автосервис никогда не остается без клиентов. Такого рода мастерская может быть узкоспециализированной, выполняя лишь работы конкретной направленности: обслуживание кузова, систем сигнализации, двигателей, ходовой части или электрооборудования.

Существуют дилерские автосервисы, занимающиеся исключительно автомобилями определенной марки. Некоторые организации оказывают только услуги общего вида: замена масла, омывающих, охлаждающих и тормозных жидкостей, чистка фильтров.

Какие документы нужны для регистрации и лицензирования автосервиса?

Организация автосервиса предполагает получение соответствующей лицензии в Транспортной инспекции. Поэтому, помимо стандартных документов, разрешающих ведение предпринимательской деятельности, необходимо оформить дополнительные бумаги.

Для проведения лицензирования нужно написать на официальном бланке заявление установленного образца и предоставить пакет документов:

  • свидетельство о государственной регистрации (обычно — ИП или ООО),
  • устав автосервиса,
  • документы на землю и помещение (например, договор аренды),
  • перечень и схема автосервиса (с указанием всех рабочих постов),
  • справки из санитарной службы и пожарного надзора,
  • платежные реквизиты,
  • подтверждение профессиональной пригодности (диплом специалиста, соответствующие записи в трудовой книжке),
  • справка из налоговой инспекции
  • приказ о назначении ответственных лиц за проведение ремонта и технического обслуживания, а также за технику и пункт безопасности,
  • сертификат соответствия.

Получение сертификата соответствия на проводимые работы предполагает, что владелец автосервиса заранее определится с перечнем предоставляемых услуг и, оформляя документы, будет точно знать, что именно ему нужно.

Обязательной сертификации подлежат свыше 60 видов работ, например:

  • смазочно-заправочные,
  • шиномонтаж,
  • жестяно-сварочные,
  • электротехнические.

Все услуги автосервисов и цены на работы

Привычные услуги автосервиса заключаются в торговле расходными материалами и запасными запчастями, проведении технического обслуживания, диагностики и ремонта транспортных средств, в подготовке автомобиля к последующей продаже.

Часто такой бизнес предполагает вспомогательную деятельность: организацию небольшого кафе для посетителей, мойки для машин, торговлю сопутствующими аксессуарами.

Прайс автосервиса может содержать в себе обширный перечень услуг и специализаций, которыми занимается автомастерская. Перечислим некоторые из них.

  • Диагностика необходима для выявления поломок и неполадок. В хороших автосервисах проводится два раза: перед ремонтом и сразу после него.
  • Комплексное техническое обслуживание регулируется производителем и позволяет клиенту получить определенный спектр полезных услуг, таких как заправка жидкостей и смазка главных узлов, настройка геометрии колес, наружного освещения, системы подачи топлива, зажигания, сцепления, управления и торможения.
  • Ремонт автомобиля — осуществление всевозможных операций, связанных с наладкой, заменой или настройкой деталей, устройств и узлов автомобиля.
  • Ремонт устройств и узлов предполагает обслуживание отдельных частей транспортного средства, например, двигателя, коробки передач, насосов, электрооборудования.
  • Настройка геометрии колес (развал/схождение).
  • Кузовные работы направлены на восстановление автомобильного кузова: устранение физических дефектов, борьба с коррозией, покрасочные работы, рихтовка и сварка.
  • Шиномонтаж.
  • Подготовка автотранспорта к последующей продаже включает в себя диагностику и устранение выявленных неполадок.
  • Тюнинг выполняется, если автовладелец пожелает улучшить внешний вид его машины или установить дополнительное оборудование: сигнализацию, аудио и видео системы и т. д.

Автосервисы Москвы предлагают большое количество услуг, связанных с ремонтом и обслуживанием автомобиля. Цены по городу разнятся, однако существуют усредненные цифры.

Название услуги Стоимость, руб.
Кузовной ремонт: покраска, восстановление, антикоррозийная обработка и т. д. 4 500-6 000 за 1 деталь
Ремонт двигателя от 600
Ремонт ходовой и тормозной системы от 850
Слесарные работы от 600
Диагностика и починка электрооборудования 300-2 500
Шиномонтаж 1 000-3 000
Развал/схождение на специальном 3D-стенде 2 000-3 000
Полировка кузова 6 000-8 000
Компьютерная диагностика 500-1 500
Тонирование стекол 6 000-8 000
Химчистка салона 6 000-8 000

Читайте также: Самые выгодные стартап-идеи для бизнеса 2015 года

Выбираем и обустраиваем помещение для успешного автосервиса

Помещение под автосервис должно выбираться и оборудоваться согласно существующим нормам, а также с учетом размаха планируемой деятельности.

Мастерская может иметь разные части

  • Административная — для кабинетов администрации, медицинского пункта, столовой и т. д.
  • Бытовая — для размещения душевых кабин и санузлов.
  • Производственная — предназначена для проведения технических мероприятий и обустройства рабочих мест.
  • Сервисная — необходима для комфортного приема клиентов и оказания дополнительных услуг (кафе, магазины).
  • Складская — для хранения запчастей и расходных материалов.
  • Вспомогательная — для размещения технического оборудования, поддерживающего жизнедеятельность мастерской (трансформаторная будка, вентиляционное оборудование, системы отопления и т. д.).
  • Внешние территории — служат местом для парковки.

Требования к зданию

Поскольку автосервис нельзя размещать в жилых и общественных зданиях, помещение под бизнес должно выбираться с особой тщательностью. Если организовывать мастерскую в гараже или арендуемом боксе, желательно позаботиться о том, чтобы имелся подвод холодной воды и централизованная канализация. Вопросы отопления, вентиляции и освещения должны решаться заранее.

Размещение автосервиса в гараже предполагает получение разрешения в городской администрации. А если сооружение берется в аренду, придется официально заключить соответствующий договор.

Согласно установленным нормам, площадь помещений, предназначенных для производственных работ, не может быть меньше 5 квадратных метров, из расчета на одного сотрудника. При этом должно учитываться только свободное место, не отведенное под установку оборудования.

Стены и пол следует изолировать материалами, обеспечивающими устойчивость к воздействию влаги, бензина и масла. Ямы для осмотра необходимо облицевать керамической плиткой.

Затратный, но более удобный способ организовать бизнес — создать качественный проект автосервиса и построить отдельное здание на земельном участке. Расстояние между автосервисом и ближайшими жилыми зданиями должно быть не менее 50 м.

Примерный план автосервиса на 10 рабочих постов

Наименование поста Кол-во постов, шт. Площадь 1-го поста, м2 Общая площадь, м2
Техническое обслуживание, ремонт, диагностика 6 28 168
Шиномонтаж 1 8 8
Электромонтажные работы 1 35 35
Агрегатный ремонт 1 12 12
Мойка 1 40 40

Включая 25 % резерва свободной площади, требуемых для организации проездов и проходов, итоговый размер помещения должен составить не менее 354 м2.

Дизайн

Красивой и эффектной отделке подлежит только административная и сервисная часть здания.

Главный критерий выбора мебели и материалов — создание впечатления солидности.

 

Это особенно касается тех мастерских, которые планируют обслуживать дорогие иностранные автомобили.

Помимо удобного подъезда транспорта, необходимо организовать зону ожидания для клиентов: мягкие диваны и кресла, журнальный столик, место приготовления горячих напитков. Если автосервис будет сотрудничать с официальными производителями автомобилей, запчастей и расходных материалов, можно в помещении расположить стенды с полиграфической продукцией. Рецепция должна устанавливаться на видном месте, сразу при входе в здание.

Читайте также: Особенности создания Интернет — магазина автозапчастей с доставкой

Список оборудования и профессиональных инструментов

Чтобы определиться с набором инструментов, необходимых для работы, изначально утверждают виды оказываемых услуг.

Обычно самая скромная мастерская имеет в своем арсенале набор, предлагаемый ниже.

  • Смотровая яма, домкраты или специализированный подъемник.
  • Мелкий инструмент — ключи, отвертки, кувалды, головки.
  • Специальный инструмент — устройства для снятия фильтров, компрессор, стойки для установки и снятия деталей, системы продува.
  • Общий инструмент — тиски, дрель, угловая шлифовальная машина.
  • Фонарь, емкости с водой.
  • Различное оборудование для прессовки, сварки и паяния, нарезания резьбы.
  • Станки для разбортовки/забортовки, балансировки, кран-балка для работы с двигателем и коробкой передач, фрезерный, точильный и токарный станки.
  • Контрольно-испытательные стенды для диагностики генераторов, стартеров, различной электроники, датчиков и блоков управления.
  • Расходные материалы — силиконовые смазки, резинки, грузы, тальк, ниппеля и др.
  • Специализированная литература и схемы электроприборов и электрооборудования.

Отдельным пунктом можно выделить сами детали и расходные материалы, поскольку эти компоненты необходимы для работы. По технике безопасности рабочие должны носить специальную одежду и обувь, защищающие стопу от удара тяжелыми предметами.

Бухгалтерский учет и система налогообложения в автосервисе

Бухгалтерский учет

По закону, автосервис могут учреждать как физические, так и юридические лица. Однако юрлица при обслуживании физлиц обязаны вести расчеты при помощи кассового аппарата. Есть смысл сэкономить на штатном бухгалтере, заключив аутсорсинговый договор со сторонней бухгалтерской компанией. В среднем услуги такой компании будут составлять порядка 10 000 рублей в месяц.

Какие документы обычно нужны для оформления заказа по ремонту автомобиля?

  • Клиент делает заказ и заполняет специальный бланк.
  • После выполнения технических работ автосервис выдает клиенту ПКО, чек и акт выполненных работ.
  • Кроме этого, необходимо будет вести учет всех поставок товара, деталей и запчастей, а также их расход. Дополнительно осуществляется начисление заработной платы сотрудникам, оплачиваются налоги, арендная плата и другие расходы.

Налогообложение

В зависимости от объема планируемой прибыли, следует выбрать наиболее подходящую систему налогообложения.

  • Традиционное с выплатой НДС позволяет нанимать неограниченное количество сотрудников и иметь любой объем выручки. Налоговые ставки довольно высоки, однако если прибыли нет, то и платить ничего не нужно.
  • Традиционное без выплаты НДС имеет ежеквартальный лимит выручки, равный 2 млн. руб., и ограничение на количество работников.
  • Упрощенный (6 % от доходов) позволяет получать в год прибыль не более 60 млн. руб. и нанимать не более 100 сотрудников.
  • Временный не имеет ограничений по прибыли и позволяет трудоустраивать максимум 100 человек.
  • Патентная система подходит только для индивидуальных предпринимателей, дает возможность нанимать на работу не более 15-ти человек.

Читайте также: Какой бизнес первым прогорает в кризис?

Все вопросы о безопасности СТО

Организация работы автосервиса обязательно должна включать в себя:

  • соблюдение техники пожарной безопасности,
  • обеспечение сохранности материальных ценностей.

Работа с горючими и легковоспламеняющимися веществами должна вестись строго по правилам и вдали от источников открытого огня. В помещениях необходимо расположить датчики, подключенные к системе пожарной безопасности.

Поскольку в автомастерских расположено большое количество дорогостоящего оборудования и запчастей, важно обеспечить их полную сохранность. Это касается и автомобилей, оставленных клиентами для ремонта, так как каждый автосервис несет полную ответственность за сохранность вверенного ему транспорта.

Поэтому есть смысл установить систему сигнализации, а также вести видео- и аудионаблюдение. Это позволит не только предотвратить проникновение в помещение злоумышленников, а и поможет сотрудников вести себя подобающим образом.

Какие специалисты реально нужны?

Необходимо нанять талантливого и опытного директора. Именно этот человек сможет подобрать квалифицированный персонал и наладить бизнес.

Нанимая персонал, следует обращать внимание не столько на диплом, сколько на практические навыки и знания человека. Некоторые виды работ, например, касающиеся двигателя, требуют узкой специализации и опыта. Поэтому на ведущих специалистах автосервиса лучше не экономить.

Из основных профессий, в которых нуждается автомастерская, можно выделить механиков, электриков и мотористов. Слесари или сварщики нужны для проведения работ конкретной направленности, и потому их услуги не всегда требуются небольшому автосервису.

Эффективная реклама автосервисов

Самая главная реклама автосервиса — это довольные клиенты.

 

Однако новая мастерская должна еще и заявить о себе. Изначально следует определить целевую аудиторию, чтобы понять, как и для кого рекламировать свои услуги.

Если СТО планирует обслуживать автомобили отечественного производства, значит, и подача информации должна быть соответствующей, без излишеств. Такая реклама должна сообщить клиентам об экономии, о надежности, о выгоде сотрудничества с мастерской.

Ваш автосервис ориентируется на богатых клиентов, имеющих автомобили премиум-класса? В этой ситуации нужно ставку делать на комфорт, сжатые сроки устранения проблем и эксклюзивные предложения.

Обязательно надо позаботиться о печати рекламной полиграфической продукции: это визитки, листовки, флаеры, проспекты, прейскуранты. Можно распространить раздаточные материалы, содержащие в себе скрытую рекламу: календари, ручки, брелки и т. д. Вывеска перед зданием также должна быть привлекательной.

Выбор рекламных площадок обширен.

  • Ролик на местных телеканалах
  • Реклама на радио
  • Заметки и объявления в газетах
  • Бигборды и растяжки по городу
  • Информация на тематических порталах в интернете

Не лишним будет создание собственного сайта, содержащего всю важную информацию, контактные данные, перечень услуг, стоимость работ и тому подобное.

Чтобы привлечь максимальное количество клиентов, желательно организовывать интересные акции. При наличии финансов идеальной станет закупка уникального оборудования, позволяющего сократить время диагностики и ремонта, а также снизить стоимость услуг.

Как автосервис назовешь, так в него и поедут

Хорошее имя для автосервиса придумать не так легко. Желательно, чтобы этим вопросом занимались соответствующие специалисты. В различных брендинговых агентствах смогут разработать привлекательный логотип мастерской, подберут шрифт и цветовую гамму для надписей (вывески, бланки и др.), придумают яркое название.

Название автосервиса может составляться по такому принципу:

  • содержать корень «авто» — Автолига, СуперАвтосервис, Автосмайл;
  • указывать на скорость и движение — Форсаж, Мустанг;
  • Состоять из термина — Октан, Рулевой, Пульсар;
  • Иметь в названии марку автомобиля — ЛадаСервис.

Неудачные названия отталкивают или путают клиентов. Например, если в городе функционирует два автосервиса с похожими названиями, обязательно случится путаница. Поэтому, если конкуренты именуют себя «Автомир», нет смысла называть СТО «АвтомирПлюс».

Как окупить ночную работу СТО?

Работа в круглосуточном режиме имеет смысл лишь при 100-процентной дневной загрузке и в случае, если есть необходимость обслуживать еще большее количество автомобилей. Использование ночной деятельности привлечет дополнительные средства, ведь клиентам будут предложены сокращенные сроки ремонта по завышенным расценкам.

Однако следует помнить о том, что и ночная работа сотрудников должна оплачиваться в двойном размере. Поэтому, если нет прямой необходимости в столь плотном графике, от подобной идеи лучше отказаться.

Высокорентабельный бизнес-план на открытие автосервиса в России

Бизнес-план автосервиса составляют, исходя из масштабов планируемой деятельности. Крупная укомплектованная мастерская потребует затрат в размере от $100 000 до $160 000.

Формат маленького автосервиса предполагает вложения, равные 60 000 долларов, а для старта шиномонтажа понадобится около $12 000.

При этом крупное СТО способно давать ежемесячно доходов в $4 000, а средний шиномонтаж — более $700.

Примерный бизнес-план по открытию автосервиса

Наименование Показатели
Сумма общих вложений $35 000-40 000
Период окупаемости 1 год
Средняя ежемесячная прибыль $3500-4 000
Общие затраты
Приобретение оборудования $10 000-15 000
Установка оборудования $2 000
Благоустройство территории $15 000
Оформление интерьера $2 000-3 000
Оформление документации $3 000
Регулярные затраты
Аренда помещения $4 000/мес.
Выплата жалования сотрудникам $8 000
Проведение рекламных кампаний $2 000
Другие расходы $1 000

Таким образом, небольшой автосервис при регулярной работе окупит себя в течение одного года.

Выгодна ли покупка-продажа готового автосервиса по франшизе?

Готовый автосервис имеет ряд преимуществ перед открытием бизнеса «с нуля».

Покупка уже функционирующей мастерской позволит сэкономить время и силы, необходимые на организацию нового дела, а также:

  • избавит от необходимости искать опытных сотрудников и вводить их в курс дела,
  • позволит получить уже налаженные связи с поставщиками запчастей,
  • предоставит постоянных клиентов.

Перед покупкой важно тщательно осмотреть оборудование, помещения и проверить рабочие документы, например, обратить внимание на срок действия договора аренды.

Средняя стоимость укомплектованного автосервиса равна $60 000. Совершая сделку, не лишне поинтересоваться о причинах продажи мастерской, а также навести справки о ее репутации.

Открытие автосервиса предполагает изучение рынка и оценку деятельности конкурентов. Однако главной ценностью такого дела является квалифицированный персонал, знающий свою работу.