Какой российский интернет-банк лучше?

Система интернет-банка сравнима с «домашним» банком. Используя ее, клиент, даже находясь дома, имеет доступ ко всем услугам банковской организации. Чаще всего это денежные переводы и работа с информационным сервисом. Компьютер с интернет подключением — это все, что необходимо для доступа к интернет-банку. Актуальность этого вида доступа к банковским услугам заключается в экономии времени на визиты в банк и доступности. Ее стоимость невысока, в некоторых банках — бесплатна.

Рейтинг лучших интернет-банков по России на 2014-2015 годы

Кто может честно и беспристрастно рассказать о системе интернет-банка? Конечно же те, для чьего удобства она создавалась — ее клиенты.

Рейтинг составлен на основании отзывов пользователей интернет-банкингов, являющихся клиентами различных банков. В них можно встретить не только восхищенные отклики, а также замечания и отрицательные выводы.

Альфа-клик от Альфа-Банка

Общее впечатление от интернет-банка – толковый, доступный, функциональный. Многие клиенты открыли счет в данном банке целенаправленно, чтоб иметь доступ к оплате товаров и услуг посредствам Интернета.

По мнению клиентов преимущества Альфа-клика, таковы:
  • Простота подключения – заполнение заявки, а далее звонок из банка для осуществления подключения.
  • Альфа-клик от Альфа-БанкаТе, кто не был клиентом банка, смогли на сайте заполнить онлайн-анкету, выбрать оптимальный счет, получить дебетовую карту в офисе банка, а параллельно с ее получением подключается интернет-банку.
  • Пользоваться банком через Интернет можно бесплатно. Не обязательно для этого использование личного компьютера, подойдет любой, подключенный к Сети, хоть в России, хоть за границей.
  • Очень удобной отмечается возможность привязки личной каточки к счету, находящемуся на Яндексе: WebMoney, QIWI Кошелку и другим.
  • Клиенты ценят возможность делать переводы, как клиентам этого банка, так и в другие банковские организации, включая валютные переводы.
  • Нравится легкость, с которой можно оплатить коммунальный платеж, налог или штраф, пополнить счет мобильного телефона. Не проблема рассчитаться за детсад, учебу в ВУЗе.
  • Есть ценители функции «Автоплатеж». Она позволяет составить личное расписание платежей, то есть переводы выполняются автоматически. Один раз составил план и можно не беспокоится о его выполнении.

Отзывы о недостатках Альфа-клика:

  • Альфа-клик от Альфа-БанкаПлатные операции относительно внешних переводов – 0,3% от суммы (не меньше 20 рублей, но не более 150 рублей).
  • Замечена некорректная работа системы, вероятно существует несовместимость с версиями некоторый браузеров. Вот почему рекомендуется только 8-ая или 9-ая версия «InternetExplorer».
  • Клиенты жалуются, что предлагается слишком много услуг из разряда бесполезных и «платных».

HSB-Retail от Промсвязьбанка

В целом, условия и работа системы клиентов устраивает. Многие называют его лучшим интернет-банком.

Отзывы с положительными мнениями:
  • Приемлемый курс валют для обмена.
  • Оплатить коммунальные услуги, телефонный счет и сделать другие платежи можно без каких-либо задержек и проблем.

HSB-Retail от Промсвязьбанка

  • Если возникают проблемы, то служба техподдержки в кратчайшие сроки даст исчерпывающее объяснение с полной расшифровкой (ссылка на нужный пункт в правилах и так далее).
  • Хорошая скорость при проведении операций, отсутствуют зависания и долгие загрузки.
Отзывы со с отрицательными мнениями:
  • HSB-Retail от ПромсвязьбанкаИнформация о комиссиях подается некорректно, реально теряются деньги.
  • Графа истории не отображает на что списаны деньги.
  • Не удается перевести средства на карточку Сбербанка.
  • Нельзя самостоятельно досрочно закрыть вклад.

Читайте также: В каком банке самый выгодный вклад и депозит?

Сбербанк Онл@йн от Сбербанка

Клиенты характеризуют эту систему, как простую и удобную в использовании, с надежной степенью защиты.

Плюсы Сбербанк Онл@йн на основании отзывов:
  • Подключение к Сбербанку Онл@йн занимает не более минуты.
  • Можно легко контролировать содержание всех операций.
  • Простота использования – пользоваться интернет-банком могут даже те, кто не владеет компьютером в совершенстве, достаточно ввести логин, пароль, дополнительно нужен временный пароль, приходящий по SMS, и все. Главная страница банкинга отобразит состояние карт и вкладов.

Сбербанк Онл@йн от Сбербанка

  • Клиентам нравиться возможность перебрасывать средства с одного счета на другой, пополнение вклада средствами с карты и обратная операция, особенно при начислении процентов.
  • Оценена возможность открытия вклада за более высокие процентные начисления нежели в отделениях Сбербанка.
  • Есть SMS- оповещение по всем операциям.
  • «Автоплатеж» понравился отпускникам – уезжая на отдых можно настроить эту услугу и не переживать о пропущенных платежах.
  • Банкинг адаптирован к системам WebMoney, Qiwi и PayPal, для их пользователей это очень удобно.
Минусы Сбербанк Онл@йн:

Есть категория клиентов, которые кроме минусов ничего не нашли в этой системе и которые не советуют пользоваться этой услугой.

  • Сбербанк Онл@йн от СбербанкаЗнатоки программирования утверждают, что в структуре системы отсутствует логика, очень неудобно пользоваться.
  • Отмечены случаи увода денег с карточек для оплаты чужих услуг и незнакомых телефонных счетов. Представители банка объясняют это слабой защитой системы, что не утешает, деньги-то не вернешь.
  • Появилась оплата за внутренний перевод – 1%, а ведь раньше эта услуга выполнялась бесплатно. За SMS-оповещения о проведенных операциях тоже нужно платить каждый месяц.

Банкинг от банка Русский Стандарт

Краткая характеристика от пользователей – надежен, удобен, хорошее обслуживание, высокая скорость работы.

Плюсы данного интернет-банка:
  • Обладатели нескольких пластиковых карт могут легко контролировать баланс каждой.

Банкинг от банка Русский Стандарт

  • По кредитным картам отражается срок следующей оплаты и размер платежа.
  • Без проблем можно ознакомиться с личной историей по кредитам (1-ый раз услуга бесплатная) и выявить пропущенные платежи.
  • Удобный, а главное, понятный интерфейс.
Минусы данного интернет-банка:
  • Банкинг от банка Русский СтандартДовольно часто проводятся регламентные работы, что затрудняет отправку срочного перевода.
  • Небольшой спектр возможностей, система ориентирована на домохозяек.
  • Отсутствует возможность оплаты счетов за Интернет.

Sbank.ru Приват от Судостроительного банка

Многие клиенты отзываются о системе, как о помощнике, экономящем массу времени, нервов и сил. Лучший интернет-банкинг – незаменимый для управления своими счетами.

Отзывы о достоинствах Sbank.ruПриват:
  • Гарантирует безопасность средств – авторизация при введении личного логина, плюс карточка временного кода или получение SMS кодов.
  • Sbank.ru Приват от Судостроительного банкаПостоянно вводятся новые полезные функции, например, кроме обычных текущих платежей можно оплатить налоги и штрафы В ГИБДД.
  • Возникшие вопросы решаются за 10 минут, грамотно работает служба поддержки.
  • Интерфейс отличается простотой и интуитивностью. Подходит к разным браузерам.
  • Есть уведомление относительно регулярных платежей.
Отзывы о недостатках Sbank.ruПриват:
  • Остатки на счетах меняются один раз за сутки. Проблема, когда проходит сразу несколько платежей.
  • Техподдержка доступна только в рабочее время.
  • Долго загружаются страницы.

Платеж.Ru от Океан Банка

Клиенты отмечают, что практически нет расхождений с заявленными в рекламе условиями.

Из положительных отзывов о Платеж.Ru:
  • Производить оплату удобно, система работает хорошо, есть много доступных провайдеров.
  • Низкие комиссионные сборы, можно работать с WebMoney (вывод денег 1%, ввод на Яндекс 0%);

Платеж.Ru от Океан Банка

  • Привлекает бесплатная Виза Классик и ее бесплатное годовое обслуживание.
  • Простой интерфейс, есть записная книжка для «любимых» платежей.
Отрицательные высказывания клиентов Платеж.Ru:
  • Данная система дает возможность увидеть только активную или неактивную карту, о состоянии счета нужно узнавать у оператора, а его работа заканчивается в 21.00.
  • Техподдержка работает плохо – трудно дозвониться, трудно добиться ответа.

МКБ онлайн от Московского Кредитного Банка

Общее впечатление от работы самой системы у пользователей в большей степени хорошее.

Положительные стороны МКБ онлайн:
  • Очень удобно проходит процесс досрочного погашения кредита – система предоставляет необходимую заявку, а после платежа по электронной почте клиент получает новый график будущих оплат.
  • Те, кто используют ИБ как вкладчики довольны быстрым зачислением средств на карточку, когда вклад закрывается, а снять их можно через банкомат.

МКБ онлайн от Московского Кредитного Банка

  • Карта кодов хороша за границей – не нужно думать о роуминге, требуется только Интернет и можно спокойно зайти в систему ИБ.
  • При входе в систему сразу можно увидеть сколько денег есть на карточках.
  • По вкладам, открываемым онлайн, проценты больше, чем в отделениях МБК, и закрыть депозит также, можно не появляясь в банке.
Есть негативные стороны МКБ онлайн:
  • Повысились тарифы за перечисление денег, а это для многих сделало нецелесообразным использование ИБ.
  • Отмечается плоха работа системы, за каждой мелочью заставляют ездит в офис банка, где всегда большие очереди.

Читайте также: Процесс оформления кредитных карт  — что необходимо для быстрого оформления кредитной карты в банке, онлайн и по телефону